設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)
- 日期:2015-03-01
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設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與制定、組織實施公司各項目工作流程,執(zhí)行相關(guān)標準,
負責(zé)設(shè)計過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào),對設(shè)計師進行與崗位相關(guān)的跟蹤考核
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃明確年度目標與規(guī)劃,并組織分解及具體落實完成;
3、根據(jù)部門計劃及任務(wù)要求,合理配置各崗位,并將計劃按月落實到具體人員;
4、按時提交上月/周工作總結(jié)和下月/周工作計劃,領(lǐng)到本部門員工創(chuàng)造性的完成公司下達給本部門的指標;
5.對下屬員工的工作情況進行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)其完成本職工作,并對其進行月度、季度、年度的業(yè)績考核;
6.主持召開部門例會,貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,并對下屬提出的問題做出反映,及時糾偏,有書面記錄備查;
7.建立并完善部門各種規(guī)章制度和設(shè)計流程,嚴格執(zhí)行已經(jīng)確定的各項規(guī)范,公平、合理派單;
8.對設(shè)計師出圖時間、圖紙標準化、報價必報項不得遺漏進行把關(guān),出現(xiàn)問題及時調(diào)整,并對當(dāng)事人進行教育或處罰;
9.對設(shè)計師出現(xiàn)的客戶投訴情況及時處理,確??蛻魸M意;
10.檢查設(shè)計師談單進度,處理過程中出現(xiàn)的各種問題;
11.設(shè)計師招聘、培養(yǎng)與執(zhí)行公司規(guī)章制度進行考核;
12.定期、不定期的對設(shè)計師工地進行抽查,形成完善的跟蹤服務(wù)制度
檢查客服跟單情況
集團數(shù)據(jù)及時上傳
完成設(shè)計部各項考核
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